У складний час для Краматорська, коли місто та його жителі стикаються з безліччю викликів, важливо знати, де та яку допомогу можна отримати. Ця стаття призначена, щоб надати вам інформацію про різні види підтримки, доступні в Краматорську, та про те, як і де її можна отримати.
Зберігай собі, щоб цей список завжди був під рукою!
Наразі в Краматорську можна отримати три види виплат:
Одноразову матеріальну допомогу особам, внаслідок надзвичайної ситуації воєнного характеру під час воєнного стану;
Одноразову матеріальну допомогу особам, житло яких пошкоджене або зруйноване внаслідок надзвичайної ситуації воєнного характеру, спричиненої агресією Росії;
Грошову допомогу рідним загиблих військовослужбовців, членів добровольчих формувань, цивільних осіб за період дії воєнного стану у Краматорську.
Додаткову інформацію та консультації щодо нарахування виплат можна отримати в Управлінні праці та соціального захисту населення. Для цього звертайтеся до фахівців за адресою по вул. Героїв Небесної Сотні, 23, або за номером телефону +380 932 343 022.
Виплати за пошкоджене житло
У Краматорську подати заявку можна в ЦНАП. Він обслуговує громадян за адресою: вулиця Б.Хмельницького, 8; працює з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 16:00, обідня перерва з 12:00 до 12:45, вихідні: субота та неділя.
Також заявку можна отримати через “Дію”. Подавайте заяву про ремонт пошкодженого житла за посиланням: https://bit.ly/41GeRme
Допомога для придбання рецептурних ліків
Краматорці та мешканці Краматорського району з-поміж переселенців та місцевого населення можуть отримати 2000 гривень для придбання рецептурних ліків за проєктом проєкту “Адвокація сталих соціальних послуг”.
Для отримання допомоги необхідно надати рецепт на ліки та/або виписку від лікаря, що підтверджує діагноз та містить перелік необхідних ліків. Рішення про надання благодійної допомоги буде прийнято комісією після вивчення пакета документів.
За фінансовою допомогою можуть звернутися: важкохворі люди віком від 65 років; люди віком від 18 років, які мають І-II групи інвалідності та потребують постійного медикаментозного лікування; люди віком від 18 років з онкологічними захворюваннями, без оформленої групи інвалідності.
Зареєструватись можна за телефонами 050 315 68 32 та 066 993 28 00 з 10:00 до 16:00 з понеділка по п’ятницю.
Дитяча допомога
Отримати можуть всі мешканці міста Краматорська, які її потребують.
Попередньої реєстрації немає, для отримання необхідно завітати до штабу з оригіналами документів – паспортом та свідоцтвом про народження. Видача тільки особисто мамі дитини, татам, бабусям, дідусям допомога не видається.
Отримати допомогу можна з понеділка по п’ятницю з 11:00 до 15:00 за адресою: вул. Академічна 69.
Допомога від Агентства ООН у справах біженців
Загальна сума грошової виплати становить 10 800 гривень. Допомогу надають особам або сім’ям, які належать до:
внутрішньо переміщених осіб (ВПО), які набули цього статусу пізніше 24 лютого 2022 року;
тих, хто постраждав внаслідок воєнних дій;
тих, хто повернувся до своїх місць постійного проживання після вимушеного переміщення до іншої області/країни через військові дії.
Тим, хто відповідає одному або декільком критеріям вразливості:
родина має лише одного з батьків, на утриманні якого знаходиться дитина (діти) віком до 18 років або особа (особи) похилого віку від 55 років і старше;
родина, яку очолює одна самотня/кілька самотніх осіб похилого віку від 55 років і старше або особа похилого віку з однією дитиною чи кількома дітьми віком до 18 років;
родина з однією або кількома особами, які мають особливі потреби, наприклад, інвалідність, хронічні захворювання тощо;
прийомні сім’ї, які опікуються дітьми без супроводу або дітьми, розлученими з батьками (документально підтверджені).
Тим, хто не був зареєстрований в УВКБ ООН раніше, а також не отримував грошову допомогу від інших організацій.
Тим, чий місячний дохід менше ніж 5 400 гривень на одного члена родини.
При зборі даних потрібно мати при собі наступні документи на кожного члена родини:
податковий номер;
паспорт або інші документи, що посвідчують особу;
довідка ВПО (за наявності);
гривнева банківська картка головного заявника;
свідоцтво про народження дітей (за необхідністю);
документ, що посвідчує законну опіку над дитиною (за необхідністю);
посвідчення/медична довідка у разі інвалідності або хронічного захворювання (за необхідністю).
Збір даних проводиться в офісах благодійних організацій-партнерів. З їх адресами в містах України можна ознайомитися на інтерактивній мапі за посиланням.
У разі виникнення питань звертайтеся на гарячу лінію УВКБ ООН за номером +380 (80) 030 7711;
електронну пошту unhcrukraine@donbassos.org.
Виплати ВПО
З 1 березня 2024 року виплата допомоги на проживання для ВПО була продовжена ще на 6 місяців для окремих категорій ВПО, які отримували її вже протягом одного-двох років (щонайменше 8 місяців).
Першочергово виплати були продовжені для людей, які не мають можливості працювати, доглядають дітей або важко хворих чи осіб з інвалідністю, не мають доходів або мають низькі доходи (детальніше — за посиланням).
Додатково уряд прийняв розроблену Мінсоцполітики постанову та уточнив перелік тих ВПО, які матимуть право на отримання виплат протягом ще 6 місяців.
Зокрема, щоб уникнути різночитань, постанова чітко передбачає, що, крім інших, мають право на продовження допомоги ще на 6 місяців також такі категорії людей:
• особи з тяжкими формами захворювання, яким не встановлено інвалідність (та родини, в яких такі особи проживають);
• діти, які влаштовані в сім’ї патронатного вихователя; патронатні вихователі; діти, тимчасово влаштовані в сім’ю родичів, знайомих, прийомну сім’ю, дитячий будинок сімейного типу;
Якщо середньомісячний сукупний дохід на одного отримувача в сім’ї менше ніж 9444 грн:
• особи, які доглядають за дитиною до 3 років або дитиною, яка потребує догляду, до 6 років;
• сім’ї, що мають дітей до 18 років та/або до 23 років, які є студентами денної або дуальної форми навчання в закладах професійної (професійно-технічної), фахової передвищої та вищої освіти;
• особи які надають соціальні послуги на непрофесійній основі;
• студенти, які звертаються самостійно, віком до 23 років;
• особи з інвалідністю III групи;
• сім’ї пенсіонерів.
Крім того, право на продовження допомоги на додаткові 6 місяців також отримали особи, старші за 55 років.
Також продовжено період подання заяв на перепризначення виплат для ВПО до 30 квітня 2024 року. При цьому навіть ті, хто подадуть заяви у квітні, отримають кошти із врахуванням березня.
Якщо ви підпадаєте під зазначені критерії й подасте заяву вже у травні, то допомога буде призначена з місяця звернення, тобто також з травня.
Нагадаємо, допомога для громадян, які проживають в Україні та мають статус внутрішньо переміщених осіб, становить:
• для осіб з інвалідністю та дітей — 3000 грн;
• для інших осіб — 2000 грн.
Отримувати гроші можна 15-го та 28-го числа кожного місяця.
Допомога з евакуацією
У Краматорську діє програма обов’язкової евакуації. Аби записатись треба зателефонувати на “гарячу лінію” за телефоном 097 804 20 89.
Номери гарячих ліній Управління праці та соціального захисту
0506050158, 0634455642 – питання призначення та виплати державних допомог;
0954024151 – щодо питань внутрішньо переміщених осіб (ВПО);
0932343022 – щодо питань надання соціальних допомог та компенсацій окремим категоріям громадян.
Номери працюють по буднях, з 09:00 до 16:00.
Номери контакт-центру
З питань життєдіяльності міста ви завжди можете звертатись до єдиного міського Контакт-центру за телефонами:
з мобільного – 099-099-1505;
зі стаціонарних телефонів – 1505, 7-90-93.
сайту http://kck.krm.gov.ua або
Чат-бот Viber: https://cutt.ly/Hnl11E7.
Волонтерські центри
З переліком волонтерських центрів, де краматорці можуть отримати допомогу можна ознайомитись за посиланням: https://pro100media.com.ua/novyny-kramatorska/volonterski-tsentry-kramatorska-de-mistyany-mozhut-otrymaty-dopomogu/
Юридичні питання
Громадська організація “Фонд розвитку громади” надає жителям міста та переселенцям консультаційну допомогу з юридичних та соціальних питань.
Телефон гарячої лінії (по буднях з 09:00 до 15:00)
(050) 881 45 74
(066) 410 71 34
Психологічна допомога
Зателефонуйте до Центру Психічного Здоров’я та Психосоціального Супроводу за номером телефонів: 066 757 04 15, 0668879534
