В умовах війни та тимчасової окупації частини Донеччини, доступ до фінансових послуг залишається важливим для місцевих жителів і переселенців. Тому податкова служба працює над тим, щоб громадяни могли отримувати консультації та послуги навіть у складних обставинах. Сьогодні журналісти «Pro100Media» зібрали для вас перелік Центрів обслуговування платників, куди мешканці Донеччини можуть звернутися за необхідною допомогою, консультаціями та розв’язанням нагальних питань.
Куди звертатися?
Подати заяви на отримання адміністративних послуг та інших сервісів, податкову та іншу звітність, письмові звернення можна у центрах обслуговування платників:
Добропільської ДПІ – телефон +38 (097) 670-52-06
Покровської ДПІ – телефон +38 (066) 480-11-83
Мирноградської ДПІ – телефон +38 (095) 047-97-31
Олександрівської ДПІ – телефон +38 (095) 058-04-89
Слов`янської ДПІ – телефон +38 (095) 501-33-54
Селидівської ДПІ – телефон +38 (099) 297-61-80
Краматорської ДПІ – телефон +38 (063) 074-73-04
Дружківської ДПІ – телефон +38 (066) 318-91-47
Волноваської ДПІ – телефон +38 (099) 772-69-26
У Головному управлінні ДПС у Донецькій області зауважили, що у зв’язку з введенням в Україні воєнного стану сервісне обслуговування платників податків здійснюється незалежно від місця обліку платника податків.
За отриманням усних консультацій з питань застосування податкового законодавства, законодавства з питань сплати ЄСВ, практичної допомоги у встановленні програмного реєстратора розрахункових операцій, практичної допомоги у користуванні сервісами Електронного кабінету платника щодо отримання адміністративних послуг, подання податкової звітності до органів ДПС, сплати податків та отримання інших сервісів можна звернутись до центрів обслуговування платників:
Великоновосілківської ДПІ – телефон +38 (095) 036-41-87;
Східної ДПІ – телефон + 38 (032) 297-30-47.
Прийом відвідувачів здійснюється за таким графіком:
Понеділок – п’ятниця з 08 год 30 хв до 17 год 00 хв
Перерва з 12 год 30 хв до 13 год 00 хв
Субота, неділя – вихідний.
На час повітряної тривоги обслуговування платників припиняється.
Звіти можна подати до будь-якого працюючого центру обслуговування платників. Надіслати їх можна до:
Покровської ДПІ – 85300, Донецька область, м. Покровськ, вул. Європейська, буд. 1.
Олександрівської ДПІ – 84000, Донецька область, Краматорський район, смт Олександрівка, пл. Незалежності, буд. 3.
Селидівської ДПІ – 85400, Донецька область, м. Селидове, вул. Гоголя, буд. 1.
Краматорської ДПІ – 84313, Донецька область, м. Краматорськ, бульв. Машинобудівників, буд. 22.
Дружківської ДПІ – 84313, Донецька область, м. Краматорськ, бульв. Машинобудівників, буд. 22.
Слов’янської ДПІ – 84122, Донецька область, м. Слов`янськ, пл. Соборна, 3.
Добропільської ДПІ – 85004, Донецька область, м. Добропілля, пров. Європейський, 4.
Мирноградської ДПІ – 85320, Донецька область, м. Мирноград, вул. Центральна, буд. 19.
Звернення платники податків можуть також надсилати поштою на адресу Головного управління ДПС у Донецькій області:
02068, м. Київ, вул. Олександра Кошиці, буд. 3 або на електронну поштову скриньку ГУ ДПС: dn.official@tax.gov.ua
dn.zvernennya@tax.gov.ua — електронні звернення громадян
dn.publicinfo@tax.gov.ua — запити на отримання публічної інформації
https://www.facebook.com/tax.donetsk — з приватним повідомленням на сторінку ГУ ДПС у Facebook
Платники податків Донецької області, які вимушено переселилися з території Донецької області до інших областей України, можуть звертатись за отриманням адміністративних послуг та інших сервісів, зокрема й подання звітів та декларацій на паперових носіях, до найближчого ЦОП тієї області, до якої переселились
ЦОП – це постійний робочий орган ДФС, в якому надають послуги структурні підрозділи ГУ ДФС, ДПІ та працівники відділень, відповідальні за функціональними обов’язками за надання адмінпослуг, консультацій, прийняття звітності, вхідної кореспонденції та видачу ключів електронного цифрового підпису.
У всіх ЦОП можна отримати практичну допомогу з питань подання податкової звітності засобами електронного зв’язку в електронній формі за допомогою Електронного кабінету платника.
«Гарячі лінії» у межах України та з-за кордону
Відповіді також платникам надаються Контакт-центром ДПС України:
0 800 501007 (дзвінки безоплатні).
Для громадян, які перебувають за межами України:
+38044454 16 13.
Ознайомитися з переліком адміністративних послуг, які надає податкова Донеччини, можна на сайті за наступним посиланням https://dn.tax.gov.ua/diialnist/mistsya-nadannya-administrativnih-poslu/.
Корисні посилання
комунікаційна платформа dn.ikc@tax.gov.ua;
контакти та гарячі лінії ГУ ДПС у Донецькій області https://dn.tax.gov.ua/kontakti/;
фейсбук https://www.facebook.com/tax.donetsk/;
мобільний застосунок «Моя податкова»
Android https://play.google.com/store/apps/details?id=my.tax.gov.ua,
iOS https://t1p.de/lgu5a
