КВП «КРАМАТОРСЬКИЙ ВОДОКАНАЛ» інформує мешканців, що станом на 1 січня 2025 року заборгованість населення за послуги з централізованого водопостачання та водовідведення становить 231 006,9 тис. грн.
З метою врегулювання ситуації, підприємство постійно звертається до споживачів із боргами та проводить роз’яснювальну роботу щодо можливих шляхів їх погашення. Щомісяця боржникам надсилаються повідомлення з нагадуванням про заборгованість та пропозицією укласти договір реструктуризації. У разі відмови від добровільної сплати боргу, підприємство звертається до суду для примусового стягнення.
За період з жовтня 2023 року по грудень 2024 року до суду було подано 1500 заяв на видачу судових наказів на загальну суму 28 351,9 тис. грн. Станом на сьогодні вже розглянуто близько 800 таких заяв.
КВП «КРАМАТОРСЬКИЙ ВОДОКАНАЛ» закликає всіх боржників вжити заходів щодо сплати заборгованості або оформити договір реструктуризації. Це можна зробити у пунктах прийому споживачів за адресами:
- вул. Ринкова;
- б-р Краматорський;
- вул. Біленківська;
- вул. Південна.
Для укладення договору реструктуризації споживачам необхідно мати при собі паспорт та ідентифікаційний код.
Також нагадуємо, що оплатити послуги можна онлайн через офіційний сайт КВП «КРАМАТОРСЬКИЙ ВОДОКАНАЛ» у «особистому кабінеті споживача» за посиланням: https://kabinet.kramvoda.com/, у розділі «Оплатити послуги».
