У Донецькій обласній адміністрації пояснили, що навіть за відсутності мешканців – власник має сплачувати за «комуналку».Станом на сьогодні, нарахування плати регламентується статтею 7 Закону України про ЖКГ. Є можливість призупинити нарахування плати за комунальні послуги. Втім, до них не належать опалення та утримання будинку, бо вони надаються незалежно від наявності мешканців. Поставити “на паузу”, можна послуги з водопостачання та газифікації, навіть за умови відсутності лічильника. Втім, для цього необхідно проводити опломбування точок підключення до мереж.
“Споживач має право на не оплату комунальних послуг у разі їх не використання понад 30 календарних днів. За умови документального підтвердження відповідно до договору укладеного з відповідною організацією, яка є надавачем послуг. Але це не стосується питання теплопостачання, якщо це багатоповерхівка подається на всі кватири, неважливо є чи немає мешканців, за це повинні сплачувати. Що стосується водопостачання, водовідведення якщо є лічильник, сплачуємо по лічильнику, якщо лічильника немає – потрібно звертатися у певні служби, вони опломбують подання води або газу певної квартири і тільки після опломбування за це можна не сплачувати, якщо людина відсутня більше, ніж 30 календарних днів”, – пояснила заступниця директора департаменту ЖКГ Донецької ОДА Лариса Гусева.
