Краматорськ – місто, де підтримка та допомога завжди поруч. Від адміністративних послуг до медичної допомоги, від психологічної підтримки до видачі гуманітарки – місто пропонує широкий спектр послуг для задоволення потреб містян та переселенців.
Сьогодні журналісти “Pro100Media” розкажуть, які види допомоги доступні в Краматорську та як їх отримати.
Гуманітарна допомога
Гуманітарний штаб Краматорської міської ради регулярно проводить видачу гуманітарної допомоги від WCK, GEM, Фонду Ахметова. Нещодавно закінчилася реєстрація на XII етап видачі. Дізнатися про строки реєстрації та старт чергового етапу можна на офіційній сторінці Краматорської міської ради
Родини з дітьми до 3-х років також можуть отримати гуманітарну допомогу від Гуманітарного штабу Краматорської міської ради. Наприклад, зараз допомога містить засоби гігієни, дитяче харчування тощо.
Заповнити заявку можна за посиланням до 18:00 4 лютого:
Допомога надається в порядку заповнення анкет включно з тими, хто заповнював подібні форми раніше, але допомогу ще не отримував.
Наданням гуманітарної допомоги займається й громадська організація “Футурама”. Стежте за інформацією на їх сторінці в телеграмі.
Матеріальна допомога постраждалим
Краматорці, які постраждали внаслідок воєнних дій або чиє майно пошкоджене, можуть отримати матеріальну допомогу. Подати заяву про ремонт пошкодженого житла можна в застосунку “Дія” чи через спеціально створений портал
На цьому ж сайті в розділі магазини-учасники можна знайти партнерів програми, в яких у Краматорську можна придбати будівельні товари та послуги
Консультації для мешканців Краматорської територіальної громади – вул. В’ячеслава Чорновола (Маяковського), 24, кабінет 1, з понеділка по п’ятницю, з 9 до 17 години, або за телефоном — (050) 425-0999.
Заявки на обстеження пошкоджень майна приймаються за єдиним номером Контакт-центру – 0990991505.
Крім того, в Краматорську затверджено Порядок надання одноразової матеріальної допомоги у разі загибелі (смерті) військовослужбовців, членів добровольчих формувань, цивільних осіб за період дії воєнного стану.
Ознайомитись із порядком отримання допомоги можна за посиланням
Можуть краматорці отримати й одноразову матеріальну допомогу, яка надається особам, постраждалим внаслідок надзвичайної ситуації воєнного характеру. Ознайомитись з умовами можна за посиланням
Консультації з приводу отримання цих видів допомоги можна отримати в Управлінні праці та соціального захисту населення КМР по вул. Героїв Небесної Сотні, 23, або за номером телефону +380932343022.
Неурядова гуманітарна організація Solidarites International надає допомогу населенню, постраждалому від конфліктів та насильства, епідемій, природних чи кліматичних катастроф та економічної кризи. Ця допомога надається внутрішньо переміщеним особам, які отримали довідки про взяття на облік ВПО в Краматорській громаді.
Реєстрацію здійснюють у будівлі Дитячої центральної бібліотеки, по вул. Паркова, 14 з понеділка по п’ятницю 09:00-15:30 та у суботу 09:00-12:30, попередній запис за тел. (066) 196-58-62 (пн-пт: 08:00-18:00).
Краматорці, чиє житло постраждало після ракетного удару також можуть отримати допомогу в Краматорській міській організації Товариства Червоного Хреста України.
Телефон: 066 605 94 31 з 9:00 до 17:00
Мешканці Краматорська також можуть отримати допомогу від французької гуманітарної організації ACTED. Але пріоритетом для отримання коштів стане те, що:
один із батьків (батько чи мати) самостійно виховують дітей;
людям від 60 років та більше;
у родині є особи з інвалідністю за якими потрібно піклуватися;сім’я є багатодітною, або в сім’ї є дітки до одного року;
є вагітні та жінки, що годують;
повністю або частково зруйноване житло через бойові дії.
Для того, щоб отримати допомогу, потрібно подати заявку для реєстрації за номером телефону 0800 334 589 або кол-центру 0800 336 936 з 9 по 16 у робочі дні.
З документів варто підготувати:
• паспорт громадянина України;
• ідентифікаційний код;
• свідоцтво про народження дітей;
• реквізити банківської картки банку (IBAN, якщо бажаєте отримати грошову допомогу на картку);
• акт або фото пошкоджень житла, у разі наявності пошкоджень.
Юридична допомога
Мешканці Краматорська можуть звертатися за безоплатною юридичною допомогою у Краматорське бюро правничої допомоги. Кожен, хто звернеться до юристів системи безоплатної правничої допомоги, має право отримати безоплатно:
правову інформацію, консультації та роз’яснення з правових питань;
допомогу у складенні заяв, скарг та інших документів правового характеру, крім документів для звернення до суду.
Безоплатна допомога зі зверненням до суду надається:
Людям з низьким доходом
ВПО
Учасникам бойових дій
Членам сімей загиблих ветеранів війни, Захисників і Захисниць України
Дітям
Постраждалим від домашнього насильства
Постраждалим від катування чи сексуального насильства в умовах війни.
При зверненні фахівці бюро проконсультують вас та допоможуть визначитися з подальшими діями.
Краматорське бюро працює у звичайному режимі з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 17:00 години за адресою: вулиця Біленьківська (колишня Бєляєва), 113.
Телефон: 099 266 91 62.
Психологічна підтримка
Допомогу психолога можуть отримати дорослі та діти з Краматорська та Краматорського району. Для узгодження дати та часу онлайн консультації звертайтеся до менеджера за телефоном 0500 121 521, або до реєстратури поліклініці КНП «Дитяче територіальне медичне об’єднання» Краматорської міської ради за адресою: м Краматорськ, вул. Героїв України, 20
Психологічна допомога надається безплатно та проводиться онлайн.
Медична допомога
Записатися до вузьких спеціалістів у КНП “Міська лікарня №3” можна за одним з цих номерів:
(050) 171 44 55
(050) 870 77 99
Телефонувати з понеділка по п’ятницю, з 8:00 до 16:00. За цими номерами також можна записатися до свого сімейного лікаря.
У Краматорську ви можете також скласти декларацію з сімейним лікарем у найближчій зручній для вас амбулаторії Центру первинної медико-санітарної допомоги №1. За деталями звертайтесь за номерами:
050-357-07-05
095-274-18-02
42-00-98
У відділенні гінекології та онкології КНП “Міська лікарня №3 є в наявності безплатна сучасна хімієтерапія. Адреса: Олекси Тихого 17. У разі потреби отримання схем хімієтерапії, можна отримати консультацію онколога у відділенні.Крім того, в Краматорську працює Амбулаторно-діагностичне відділення ОТМО. Тут виконуються наступні дослідження та маніпуляції:
тонкоголкова пункціонна біопсія;
трепан-біопсія;
біопсія пухлин конхотомом;
зішкріб;
мамографія;
ультразвукове дослідження органів черевної порожнини, органів заочеревинного простору, малого таза, молочної залози, лімфатичних вузлів;
рентгенологічні дослідження;
ендоскопічні дослідження (операції).
Онкологічним хворим, які потребують гормональної терапії (тамоксифен, гозерелін, летрозол), імунотерапії (лаферобіон), таргетної терапії (сутент), в амбулаторно-діагностичному відділенні можна отримати ці препарати безплатно.
З понеділка по п’ятницю з 9:30 до 14:00 тут ведуть прийом кваліфіковані спеціалісти: хірурги-онкологи, онкогінекологи, хімієтерапевти, мамологи, лор-онколог.
Звертатися за адресою:
вул. О. Тихого, 31.
Телефон: 0502903449 – реєстратура; 0502903430 – колцентр.
Працевлаштування
Краматорський міський центр зайнятості працює з понеділка по п’ятницю з 9-00 до 13-00 за адресою: вулиця Рум’янцева, 4.
Телефон гарячої лінії 068 798 6636.
Адміністративні послуги
Прийом осіб, які звертаються за отриманням адміністративних послуг, здійснюється податківцями у Центрах обслуговування платників в ДПІ. Видача картки платника податків про реєстрацію з Державного реєстру фізичних осіб – платників податків, приймання податкової та іншої звітності, приймання заяв на отримання інших адміністративних послуг, видача інших документів здійснюється за адресою: бульв. Машинобудівників, 22 (також це тимчасове місце прийому суб’єктів звернень Дружківської ДПІ).
Графік роботи: понеділок – п’ятниця з 8 год 30 хв до 17 год 00 хв
Перерва з 12 год 30 хв до 13 год 00 хв
Субота, неділя – вихідний.
Під час повітряної тривоги обслуговування платників припиняється.
Ветеринарні послуги
За адресою вулиця Ветеринарна (Кемеровська), 31а надаються послуги з лікування та стерилізації тварин за соціальними цінами. Досвідчений лікар ветеринарної медицини здійснює усі види хірургічних операцій (стоматологія, косметична хірургія, переломи, вивихи, полосні операції), лікування онкології, інфекційних, дерматологічних та інших захворювань.
Час роботи клініки з 9:00 до 16:00 з понеділка по суботу.
Телефон для довідок: (095) 600-68-65.
Допомога ВПО у Дніпрі та Києві
Центр ВПО Краматорського району «Ми разом»
Адреса: м. Дніпро, проспект Дмитра Яворницького, 42 (вхід через арку).
Телефони: (098) 230-77-03, (066) 284-67-95.
Графік роботи: пн-сб – 10:00-17:00.
Відділення надання соціальних послуг «Наш Краматорськ у м. Дніпро
м. Дніпро, Бульвар Слави, 12.
Телефон: (066) 599-03-67.
Графік роботи: пн-пт – 9:00-17:00, сб – 9:00-15:00.
Відділення надання соціальних послуг «Наш Краматорськ у м. Київ
м. Київ, вул. Завальна, 1в
Телефон: (050) 055-50-96.
Графік роботи: пн-пт – 9:00-16:00, сб – 9:00-15:00.
