Не панікуй: куди дзвонити краматорцям, якщо немає виплат ВПО або дитячих

Через повномасштабне вторгнення Росії в Україну безліч краматорців та мешканців Донеччини змушені були стати внутрішньо переміщеними особами. Держава підтримує деякі категорії ВПО та виплачує їм щомісячну допомогу. Куди телефонувати, якщо немає виплат ВПО та виплат на дитину розповідають журналісти «Pro100Media».

Хто може отримувати виплати

Сім’ї, які є внутрішньо переміщеними після 1 січня 2022 року і мають дохід на одну особу менше, ніж 9 444 грн.  

Сім’ї, в яких є діти до 14 років, що мешкають у зоні бойових дій.  

Родини, у яких є діти до 14 років, що проживають у безпечних регіонах, але в цих населених пунктах не має можливості віддати дитину до дитячого садочка, а навчання в школі відбувається в дистанційному або змішаному форматі.  

Сім’ї, де є інваліди першої групи або дитина з інвалідністю, віком до 18 років, або важкохвора дитина.  

Мають право на виплати вагітні жінки, починаючи з 30-го тижня вагітності.  

Пенсіонерам-переселенцям, людям з інвалідністю I чи II групи, дітям-сиротам чи позбавленим батьківського піклування, а також батькам-вихователям і прийомним батькам продовжують виплати автоматично.

Усі працездатні члени сім’ї, окрім тих, які доглядають за немічними або інвалідами, мають протягом 30 днів з дня призначення допомоги, стати на облік у службу зайнятості. Якщо вони цього не зроблять, то допомоги не отримають.  

Яка сума грошових виплат для ВПО

2 тис. грн для осіб від 18 років;

3 тис. грн для дітей (до 18 років) та осіб з інвалідністю.

Коли нараховують виплати

Тричі на місяць (один раз на одну особу):

3-го числа;

12-го числа;

23-го числа.

Куди телефонувати та що робити, якщо немає виплат для ВПО

Якщо гроші вже мали надійти на картку, та їх досі немає, ви можете зателефонувати:

Мінреінтеграції (номер гарячої лінії 15-48);

до офісу уповноваженого з питань ВПО (+38 (066) 813-62-39);

звернутися у свій ЦНАП та управління соцзахисту

на електронну адресу Мінсоцу: zvernennya@mlsp.gov.ua;

На номер гарячої лінії Мінцифри: 0 800 33 18 34.

Графік роботи гарячої лінії: щодня з 8:00 до 22:00.

Дзвінки з номерів українських мобільних операторів безоплатні.

Чому виплати можуть затримуватись

У Мінсоцполітики зазначають, що причиною затримок можуть бути технічні проблеми.

Коли нараховується допомога на дитину

Згідно з постановою Кабінету міністрів Про Порядок призначення і виплати державної допомоги сім’ям з дітьми (пункт 13) допомога при народженні дитини надається у розмірі, встановленому на дату народження дитини.

Допомога при народженні дитини, яка народилася після 30 квітня 2014 року, призначається у розмірі 41 280 грн. Спочатку виплата допомоги здійснюється одноразово у сумі 10 320 грн. Решта суми виплачується протягом наступних 36 місяців рівними частинами, а саме — 860 грн на місяць.

Точної дати виплати дитячих грошей немає.На початку кожного місяця Державна казначейська служба України перераховує в банк кошти, які надходять на картку одержувачів дитячої допомоги. Вони можуть надійти на рахунок комерційного банку в період з 4-го до 10-го числа, а батьки можуть одержати їх з 5-го до 15-го числа щомісяця.

Куди звертатися, якщо дитячі гроші не прийшли

В орган соціального захисту населення за місцем фактичного або тимчасового перебування. Також за додатковими роз’ясненнями можна зателефонувати на урядову гарячу лінію за номером 15-45.

Чому дитячі виплати можуть затримати

Органи Державної казначейської служби роблять платежі з урахуванням ресурсної забезпеченості єдиного казначейського рахунку та пріоритетності здійснення видатків. Так, у період повномасштабної війни гроші спрямовуються передусім на національну безпеку та оборону держави, тому можливі невеликі затримки з виплатами.