Судовий наказ на 21 тисячу: краматорка отримала борг за тепло через “Дію” під час війни

До редакції видання Pro100Media звернулася краматорка Марія (ім’я змінили на прохання жінки, – прим. ред.), яка повідомила, що 13 жовтня отримала судовий наказ від Дніпровського районного суду Дніпропетровської області у застосунку “Дія”. Згідно з документом краматорка має сплатити ТОВ «Краматорськтеплоенерго»  понад 21 тисячу гривень заборгованості за теплову енергію та абонентське обслуговування за період з 1 грудня 2021 року по 31 січня 2024 року, а також витрати судового збору. Марія зазначила, що наразі разом із мамою-пенсіонеркою орендує квартиру в Дніпрі.

Судовий наказ, виданий 13 жовтня 2025 року Дніпровським районним судом Дніпропетровської області, вимагає від Марії сплати:

20 836,42 грн за теплову енергію,

363,26 грн за абонентське обслуговування,

242,24 грн судового збору.

Загальна сума боргу становить 21 441,92 грн.

Документ є виконавчим, тобто якщо протягом 15 днів Марія не подасть заяву про скасування судового наказу, він набирає законної сили й підлягає примусовому виконанню через органи Державної виконавчої служби або приватного виконавця.

“Ця сума – просто величезний тягар. Я знаю, що під час війни стягнення таких боргів є незаконним, і сподіваюся, що суд врахує ці обставини», – каже Марія.

Зауважимо, що Постановою КМУ від 29.12.2023 № 1405 скасовано мораторій на стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги. Але документом передбачається й реструктуризація боргу.

Крім того, встановлено, що до припинення чи скасування воєнного стану в Україні забороняється:    

Нарахування та стягнення неустойки (штрафів, пені), інфляційних нарахувань, процентів річних, нарахованих на заборгованість, утворену за несвоєчасне та/або неповне внесення плати за житлово-комунальні послуги населенням (у тому числі населенням, що проживає у будинках, де створено об’єднання співвласників багатоквартирного будинку, житлово-будівельні (житлові) кооперативи або яким послуги надаються управителем чи іншою уповноваженою співвласниками особою за колективним договором) в територіальних громадах, що розташовані на територіях, на яких ведуться бойові дії (територіях можливих бойових дій, активних бойових дій, активних бойових дій, на яких функціонують державні електронні інформаційні ресурси) або тимчасово окупованих Російською Федерацією, відповідно до переліку, затвердженого наказом Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій (до дати припинення можливості бойових дій, завершення бойових дій, завершення тимчасової окупації), або якщо нерухоме майно споживача було пошкоджено внаслідок воєнних (бойових) дій за умови інформування про такі випадки відповідного виконавця комунальної послуги (для послуги розподілу природного газу з урахуванням вимог Правил безпеки систем газопостачання, затверджених наказом Міністерства енергетики та вугільної промисловості від 15 травня 2015 р. № 285);

припинення/зупинення надання житлово-комунальних послуг у разі їх неоплати або оплати не в повному обсязі послуги населенням (у тому числі населенням, що проживає у будинках, де створено об’єднання співвласників багатоквартирного будинку, житлово-будівельні (житлові) кооперативи або яким послуги надаються управителем чи іншою уповноваженою співвласниками особою за колективним договором) в територіальних громадах, що розташовані на територіях, на яких ведуться бойові дії (територіях можливих бойових дій, активних бойових дій, активних бойових дій, на яких функціонують державні електронні інформаційні ресурси) або тимчасово окупованих Російською Федерацією, відповідно до переліку, затвердженого наказом Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій (до дати припинення можливості бойових дій, завершення бойових дій, завершення тимчасової окупації), або якщо нерухоме майно споживача було пошкоджено внаслідок воєнних (бойових) дій за умови інформування про такі випадки відповідного виконавця комунальної послуги (для послуги розподілу природного газу з урахуванням вимог Правил безпеки систем газопостачання, затверджених наказом Міністерства енергетики та вугільної промисловості від 15 травня 2015 р. № 285);

стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги, утвореної після 24 лютого 2022 р. з дати виникнення можливості бойових дій/початку бойових дій по дату припинення можливості бойових дій/завершення бойових дій на територіях, включених до переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії, відповідно до наказу Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій, споживачів та/або членів їх сімей, які покинули своє місце проживання та надали виконавцю комунальних послуг, управителю багатоквартирного будинку, іншій уповноваженій співвласниками особі у паперовій або електронній формі довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи згідно з додатком 2 до Порядку оформлення і видачі довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2014 р. № 509 “Про облік внутрішньо переміщених осіб” (Офіційний вісник України, 2014 р., № 81, ст. 2296; 2015 р., № 70, ст. 2312; 2016 р., № 46, ст. 1669; 2022 р., № 26, ст. 1418), або інші документи, що підтверджують їх відсутність у житловому та/або нежитловому приміщенні, будинку, в яких вони є споживачами на підставі укладених договорів (довідки з місця тимчасового проживання, роботи, лікування, навчання, проходження військової служби (у тому числі отримані в іноземній державі), відбування покарання тощо, документи, що підтверджують факт перетинання державного кордону України (на виїзд з України та в’їзд в Україну) у відповідний період часу), або якщо нерухоме майно споживача було пошкоджено внаслідок воєнних (бойових) дій за умови інформування про такі випадки відповідного виконавця комунальної послуги (для послуги розподілу природного газу з урахуванням вимог Правил безпеки систем газопостачання, затверджених наказом Міністерства енергетики та вугільної промисловості від 15 травня 2015 р. № 285);

нарахування плати за житлово-комунальні послуги з дати початку по дату завершення тимчасової окупації територій, включених до переліку тимчасово окупованих Російською Федерацією територій України, відповідно до наказу Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій, та стягнення заборгованості за ці послуги, утвореної після 24 лютого 2022 р. за відповідний період окупації, споживачів та/або членів їх сімей на відповідній території.”

Зауважимо, що згідно з Переліком “Території, на яких ведуться (велися) бойові дії”, у частині “Території можливих бойових дій” знаходиться Краматорський район. Він складається з 12 громад. Всі вони перебувають у списку територій можливих бойових дій, в тому числі й Краматорська міська територіальна громада: https://dn.gov.ua/perelik-teritorij-na-yakih-vedutsya-velisya-bojovi-diyi

Юрист Дмитро Овчаренко, до якого звернулися журналісти Pro100Media, пояснив:

“Згідно з українським законодавством, зокрема Постановою Кабінету Міністрів України, на час воєнного стану передбачено певний захист для мешканців територій, де ведуться або велися бойові дії. Заборона на стягнення заборгованості поширюється на тих громадян, чиї будинки опинилися на прифронтових територіях або в тимчасовій окупації. Втім, для застосування цієї норми необхідно подати суду документи, які підтверджують фактичне проживання на такій території.

У випадку Марії, оскільки вона змушена була виїхати до Дніпра через війну, вона може подати заяву про скасування судового наказу та додати докази того, що її квартира знаходилася на прифронтовій території. Суд зобов’язаний розглянути такі обставини, і це може стати підставою для скасування наказу або перегляду суми заборгованості», – зауважив юрист.

Цей матеріал став можливим завдяки проєкту «Голоси України», який є частиною програми SAFE, що реалізується Європейським центром свободи преси та медіа (ECPMF) у партнерстві з ЛЖСІ в рамках Ініціативи Ганни Арендт та за підтримки Федерального міністерства закордонних справ Німеччини. Партнери програми не впливають на зміст публікацій редакції та не несуть за нього відповідальності.