До журналістів «Pro100Media» звернулася мешканка селища Малотаранівка Олена. За її словами, з 7 листопада частина селища живе без світла. Під час російського обстрілу було пошкоджено тягову підстанцію у Дружківці, від якої живиться ця частина Малотаранівки. Люди звертаються до енергетиків, місцевої влади та на гарячі лінії, але конкретних термінів відновлення електропостачання досі немає.
“Пів селища у нас під’єднано до Краматорська, а наша частина – до тягової підстанції в Дружківці. В п’ятницю під час російського обстрілу туди було влучання, і у нас 7 листопада вимкнули світло. З того часу його немає і ніхто нічого не робить. Навіть сказати ніхто нам нічого не може. Ми зверталися на гарячу лінію ДТЕК, писали на електронну пошту, але відповіді отримали “розмиті”, на кшталт: “Ми працюємо! Ми ремонтуємо! Ми розбираємось!”, але ніяких ремонтних робіт за ці дні ми не бачили. Спочатку казали, що зроблять до 9 листопада, потім, що до 10, а сьогодні кажуть, що до 30 числа. В контакт-центрі Донецькі електромережі відповіли: щоб приєднати нас до Краматорських електромереж необхідно написати електронний лист у вільній формі, із зазначенням особового рахунку, адреси та ініціалів на кого згідно з договором оформлений особовий рахунок за електроенергією, з проханням приєднатися до Краматорська.
Телефонували також в Краматорську міську адміністрацію, там сказали, щоб ми зібрали список, з яким можна буде звернутися до голови міста. До Дружківської також зверталися, але там нас запевнили, що ніяких вказівок щодо ремонту їм не надходило. Ми вже постукалися куди тільки змогли: і до селищного голови, і в міські адміністрації, а на гарячу лінію 1545 взагалі не додзвонишся. Кажуть, що всі оператори зайняті.
Можливо, якщо немає можливості зробити світло, нас просто перепід’єднати на Краматорськ, бо ми всі вправно сплачуємо комуналку, і рахунок нам виставляє Краматорський РЕС. Але так виходить, що в місті є світло, в Дружківці воно є, і в Малотаранівці у пів селища, але 10 вулиць без світла. Але сьогодні вже автовідповідач телефонував з нагадування про оплату квитанцій”, – ділиться Олена.
Жінка додала, що поруч є Пункт Незламності, але він не може забезпечити всі потреби місцевих мешканців.
“Ми заряджаємо гаджети, але холодильники потекли. Водонагрівачі, пральні машинки не увімкнеш, генератори теж є не у всіх. Дні короткі, і навіть діти не можуть ввечері вийти на вулицю погуляти, бо темно. Тому сидять вдома з гаджетами, вони через годину розряджаються і все, а павербанки теж не встигають все заряджати. Wi-Fi немає, мобільний інтернет – погано працює. У багатьох електричні котли, помпи не працюють, тому люди восени залишилися без опалення. До того ж у нас не страшна ситуація, обстрілів не було декілька днів, та й це не ціле місто, а лише декілька вулиць. Ми вкрай потребуємо допомоги!”, – додає Олена.
Вона зазначила, що мешканцям Малотаранівки начальник Краматорської МВА Олександр Гончаренко повідомив, що ця частина селища підживлюється від Дружківки, а тиждень тому підстанція була знищена росіянами. Тому до закінчення війни немає змоги для її підключення. Для перепідключення до Краматорська потрібно будувати нову лінію, а це потребує багато часу, а також – це поки неможливо зробити через загрозу постійних ворожих обстрілів.
В “ДТЕК Донецькі електромережі” зауважили, що наразі підключення до Краматорських електромереж неможливе через пошкодження обладнання суміжного ліцензіата, а проведення ремонтних робіт знаходиться в його зоні відповідальності.
“Відновлювальні роботи потребують значного обсягу робіт і тимчасово призупинені через складні та небезпечні умови на місці події. Резервного джерела живлення для споживачів наразі немає. Подачу електроенергії буде відновлено одразу після завершення ремонтних робіт та створення безпечних умов для персоналу”, – зауважили в ДТЕК.
Цей матеріал став можливим завдяки проєкту «Голоси України», який є частиною програми SAFE, що реалізується Європейським центром свободи преси та медіа (ECPMF) у партнерстві з ЛЖСІ в рамках Ініціативи Ганни Арендт та за підтримки Федерального міністерства закордонних справ Німеччини. Партнери програми не впливають на зміст публікацій редакції та не несуть за нього відповідальності.
